Depannage chaudiere De Dietrich

Vérifications à faire avant toute intervention
Vérifier les raccordements hydrauliques
Vérifier la pression hydraulique du circuit
Vérifier si l’air a été correctement purgé de l’installation
Vérifier la pression de gonflage du vase d’expansion
Vérifier le bon état de propreté de l’installation
Vérifier le bon état des fusibles
Vérifier que tous les connecteurs soient enclenchés,
Vérifier qu’il n’y a pas de fils défaits en tirant légèrement dessus
Vérifier qu’il n’y a pas de fil coincés ou endommagés
Vérifier et assurer la séparation entre câbles de sondes et câbles 230V.
Vérifier la tension d’alimentation réseau (Respect phase / neutre )
Vérifier l’absence de courant parasite sur la terre (Neutre / Terre)
Vérifier l’évacuation correcte des gaz de combustion et le bon diamètre du diaphragme s’il est nécessaire.
Vérifier la pression du gaz (Pression d’alimentation gaz – Pression aux injecteurs)
Codes de panne :
Si l’afficheur indique un code erreur, réinitialiser le chaudière : appuyer sur la touche R pendant 2 secondes.

E01
Défaut alimentation gaz ou défaut d’allumage

Vérifier la vanne gaz
Vérifier l’alimentation en gaz.
Vérifier le bon état et le raccordement du câble de l’électrode d’allumage et d’ionisation.
E02
Déclenchement du thermostat de sécurité. Alarme surchauffe.

Contrôler le thermostat de sécurité.
E03
Déclenchement du thermostat de fumées (toutes versions sauf FF) ou du pressostat d’air (version FF).
Le brûleur est à l’ arrêt.

Version FF (pressostat d’air):
– Terminal d’évacuation bouché.

– Venturi bouché.

– Ventilateur bloqué.

– Liaison venturi-pressostat interrompue.

Toutes versions sauf FF (thermostat de fumées):
– Cheminée obstruée : nettoyer

– Absence de tirage : assurer le tirage.

E04
Mise en dérangement suite à 6 extinctions intempestives de la flamme (perte du signal de flamme).

Appuyer sur la touche R pendant au moins 2 secondes.
voir synoptique.
E05
Défaut de la sonde CTN chauffage.

Sonde défectueuse ou mal raccordée – vérifier valeur ohmique.

Si la sonde est endommagée:

La chaudière en fonctionnement s’arrête.
Le ventilateur s’arrête après 10 secondes.
La pompe continue de tourner pendant 3 minutes.
Cette erreur disparaît automatiquement dès que la sonde est remplacée.

E06
Défaut de la sonde CTN eau chaude sanitaire.

Sonde défectueuse ou mal raccordée – vérifier valeur ohmique.

Remarque : En cas de défaut de la sonde sanitaire:

La production d’eau chaude continue d’être assurée.
Le contôle de la température sera effectué par l’intermédiaire de la sonde de chauffage.
La fonction chauffage reste assurée.
Cette erreur disparaît automatiquement dès que la sonde est remplacée.

E10
La pression d’eau est trop basse (inférieure à 0.5 bar).
Le pressostat hydraulique autorise l’allumage du brûleur uniquement si la pression est supérieure à 0,5 bar.
Contrôler la pression d’eau.

E12
Le micro-interrupteur pressostat hydraulique reste toujours ouvert.

E13
Le micro-interrupteur pressostat hydraulique reste toujours fermé.

E25
Dépassement de la température maximale de la chaudière. Gradient trop élevé : Montée en T˚ du corps de chauffe > 5˚C par seconde.

La coupure est activée 12 secondes après la détection de la flamme par l’électrode si la température chaudière dépasse 42 °C. L’anomalie est temporaire, mais si l’erreur se répète plus de 3 fois, la chaudière se met en défaut et le code E25 reste affiché en permanence. Ce dépassement peut survenir en cas de présence d’air dans le circuit chauffage, en cas d’absence de circulation d’eau ou de circulation insuffisante dans le circuit primaire.

Vérifier que le bouchon du purgeur d’air automatique situé sur le dessus du corps de la pompe chauffage est ouvert.
Vérifier la pression d’eau
Vérifier la cicrculation de l’eau (débit, pompe).
E26
Dépassement de la température maximale de la chaudière. T˚ du corps de chauffe > 20˚C par rapport à la consigne.
Le code erreur reste affiché de façon permanente si l’anomalie se répète plus de 3 fois.

Vérifier la circulation de l’eau (débit, pompe).
E31
Défaut de communication entre la chaudière et la commande à distance.

Se référer au synoptique correspondant.
E32
Alarme d’entartrage. Présence de calcaire dans l’échangeur.

Procéder à un détartrage
Appuyer sur la touche R pendant au moins 2 secondes.
E35/E36
Anomalie présence de flamme parasite ou anomalie de la flamme.

Se référer au synoptique correspondant.
E96
Coupure dûe à une baisse de tension (< 170 V)

Réinitialisation automatique.
E97
Anomalie fréquence d’alimentation électrique (Hz).

Réinitialisation automatique.
E98 – E99.
Erreur interne de la carte électronique.

Remplacer la carte électronique.

B00 Carte PSU mal configurée.
B01 La température de départ est trop élevée.
B02 Température de départ augmente au-dessus de sa limite.
B07 Écart de température entre le départ et le retour trop élevé.
B08 Ouverture de l’entrée RL située sur la carte PCU.
B09 Problème nécessitant l’intervention d’un professionnel.
B10 / B11 Ouverture de l’entrée BL sur la carte PCU.
B13 Pas de communication de la carte SCU.
B14 Pression d’eau trop faible.
B15 Pression de gaz trop faible.
B16 Pas de reconnaissance de la carte SU
B17 Altération des paramètres stockés sur la carte PCU.
B18 Pas de reconnaissance de la carte PSU
B19 Configuration de la chaudière nécessaire.
B21 Aucune communication entre la carte PCU et la carte SU.
B22 La flamme s’éteint lors du fonctionnement de la chaudière.B25 Défaut interne à la carte SU.
B26 Le capteur de température du ballon d’eau chaude sanitaire est en court-circuit ou mal branché.
B27 Le capteur situé à la sortie de l’échangeur à plaque est en court-circuit ou mal branché.
B28 La chaudière ne peut pas piloter le ballon HL alors que celui-ci est détecté.
B29 / B30 /B31 / B32 / B33 / B34 Le PCU est mal configuré.

D03 Capteur de température du départ B en défaut.
D04 Capteur de température du départ C en défaut.
D05 Capteur extérieur en défaut.
D07 Capteur auxiliaire en défaut.
D09 Capteur de température de l’eau chaude sanitaire en défaut.
D11 Capteur d’ambiance A en défaut.
D12 Capteur d’ambiance B en défaut.
D13 Capteur d’ambiance C en défaut.
D14 Aucune communication entre la carte SCU et le module radio.
D16 Capteur piscine en défaut.
D17 Capteur du ballon 2 en défaut.
D18 Capteur du ballon solaire en défaut.
D19 Capteur collecteur en défaut.
D20 Aucune communication entre la régulation solaire et la carte SCU
D27 Aucune communication entre la carte SCU et la carte PCU.
D37 Défaut du TAS (court-circuit).
D38 Défaut du TAS (circuit ouvert).
D99 Incompatibilité entre le PCU et le logiciel SCU.

E00 Capteur de température du départ ou du retour en défaut.
E01 Température du départ trop élevée.
E02 Température du retour trop élevée.
E03 Défaut électronique.
E04 Échec de détection de la flamme 5 fois de suite.
E05 Défaut d’ionisation.
E06 Détection d’une flamme parasite.
E07 Pression d’eau trop faible.
E08 Défaut du ventilateur.
E10 Défaut de la circulation d’eau.
E11 Surchauffe de la cuve.
E12 Problème nécessitant l’intervention d’un professionnel.
E13 Activation de la protection du fusible situé à l’échangeur thermique.
E25 / E26 Blocage du circulateur.
E32 Détartrage nécessaire.
E35 Détection d’une flamme parasite.
E43 Paramètres limités.
E44 Vérification des paramètres.
E45 Réinitialisation des réglages.
E96 Perte de tension.

L00 Carte PSU non détectée.
L01 Erreur des paramètres de sécurité.
L02 Défaut du capteur de température de départ chauffage (court-circuit).
L03 Défaut du capteur de température de départ chauffage (circuit ouvert).
L04 Température de la chaudière trop basse.
L05 Température de la chaudière trop forte.
L06 Défaut du capteur de température de retour chauffage (court-circuit).
L07 Défaut du capteur de température de retour chauffage (circuit ouvert)
L08 Température de retour trop basse.
L09 Température de retour trop haute.
L10 Écart de température entre le départ et le retour insuffisant.
L11 Écart de température entre le départ et le retour trop élevé.
L12 Appareil en surchauffe.
L14 Le brûleur a essayé de s’allumer 5 d’affilée sans succès.
L16 Détection d’une flamme parasite.
L17 Défaut de vanne gaz.
L34 Le ventilateur ne tourne pas à la vitesse adéquate.
L35 Le retour et le départ sont inversés.
L36 Lorsque le brûleur est en marche, la flamme s’est éteinte plus de 5x durant 24h.
L37 Défaut de communication avec la carte SU
L38 Aucune communication entre la carte SCU et la carte PCU.
L39 L’entrée BL s’est ouverte un instant.
L40 Test de l’unité HRU/URC en défaut.
L250 Pas assez de pression d’eau.
L251 Capteur de pression en défaut.
M04 Entretien nécessaire.
M05 Entretien A nécessaire.
M06 Entretien B nécessaire.
M07 Entretien C nécessaire.
M20 Purge en cours.
M23 Défaut du capteur extérieur.

Premier niveau : avertissement (Axx.xx) :

A00.32 Capteur de température du départ absent ou en défaut.
A00.33 Capteur de température du départ absent ou en défaut.A00.34 Capteur de température absente ou non détectée.
A00.42 Capteur de pression d’eau absente ou non détectée.
A00.81 Capteur de température d’ambiance absent ou en défaut.
A01.23 Combustion incomplète (Problème d’arrivée de gaz).
A02.00 Reset en cours.
A02.06 Pression d’eau trop basse.
A02.18 Dictionnaire d’objet en erreur.
A02.33 Problème en rapport avec le remplissage automatique.
A02.34 Défaut de remplissage automatique.
A02.36 Carte SCB déconnectée ou défectueuse.
A02.37 Carte SCB déconnectée ou défectueuse.
A02.45 Carte SCB déconnectée ou défectueuse.
A02.46 Carte SCB déconnectée ou défectueuse.
A02.48 Carte SCB déconnectée ou défectueuse.
A02.49 Carte SCB déconnectée ou défectueuse.
A02.54 Sonde d’ambiance : avertissement BUS.
A02.55 Numéro de série de l’appareil invalide.
A02.69 Appareil en mode démo.
A02.76 Mémoire pleine. Défaut du CSU ou de la carte CU-GH.
A08.02 Temps de douche écoulé. Ajuster le paramètre DP357 en fonction des besoins.

Deuxième niveau : blocage (Hxx.xx) :

H00.00 Capteur de température de départ absent ou en défaut.
H00.01 Capteur de température de départ en défaut (court-circuit).
H00.06 Capteur de température de retour en défaut ou en court-circuit.
H00.16 Capteur de température d’eau chaude sanitaire absent ou en défaut.
H00.17 Capteur de température d’eau chaude sanitaire en défaut ou en court-circuit.
H00.32 Capteur de température extérieur absent ou en défaut.
H00.33 Capteur de température extérieur en défaut ou en court-circuit.
H00.79 Capteur de température de départ absente ou en défaut.
H00.80 Capteur de température de départ en défaut ou en court-circuit.
H00.81 Capteur de température ambiance déconnecté.
H01.00 Problème de communication. Carte CU-GH défectueuse.
H01.03 Le brûleur détecte une perte de flamme.
H01.05 La différence entre la température de départ et de retour est trop élevée.
H01.08 Température à l’échangeur thermique trop élevée.
H01.09 La pression du gaz est trop faible.
H01.14 Température de départ trop haute.
H01.15 Température des gaz trop haute.
H01.21 Température eau chaude sanitaire trop haute.
H02.00 L’appareil est en procédure de réinitialisation.
H02.02 Erreur avec le numéro de configuration.
H02.03 Erreur de configuration.
H02.04 Erreur au niveau des paramètres. Défaillance électronique probable.
H02.05 Le CSU et le CU sont incompatibles.
H02.09 Un blocage partiel s’est produit. Paramètre ou montage incorrect.
H02.10 Un blocage complet s’est produit. Paramètre ou montage incorrect.
H02.12 Erreur externe, mauvais réglage ou raccordement.
H02.16 Défaut interne.
H02.18 Dictionnaire d’objet en erreur.
H02.25 Défaut TAS.
H02.31 Remplissage automatique requis.
H02.36 La carte mère et la carte du circuit supplémentaire ne communiquent pas.
H02.36 La carte mère et la carte du circuit supplémentaire ne communiquent pas.
H02.38 Absence de dureté d’eau.
H02.40 Une fonction de la régulation n’est pas disponible.
H02.45 Défaut CAN.
H02.46 Défaut CAN.
H02.48 Défaut CAN.
H02.53 Défaut BUS du capteur d’ambiance.
H02.55 Il manque le numéro de série de l’appareil.
H02.60 La zone ne supporte pas la fonction.
H02.70 Le récupérateur de chaleur externe est en erreur.
H03.00 Défaut des paramètres de sécurité.
H03.01 Transmission du CU vers la CVG en défaut.
H03.02 Absence de flamme lors du fonctionnement de l’appareil.
H03.05 Blocage de la vanne de gaz.
H03.17 La vérification de sécurité périodique est active.
H07.01 Un défaut au niveau du brûleur est détecté.

Troisième niveau : verrouillage (Exx.xx) :

E00.00 Capteur de température de départ en circuit ouvert.
E00.01 Capteur de température de départ en court-circuit.
E00.04 Capteur de température de retour absente, mal branché ou défectueux.
E00.05 Capteur de température de retour en défaut (court-circuit).
E00.06 Capteur de température de retour mal branché ou défectueux.
E00.07 Ecart de température de retour et de départ trop grand.
E00.16 Capteur de température du ballon d’ECS en défaut ou absent.
E00.17 Capteur de température du ballon d’ECS en défaut (court-circuit).
E00.44 Capteur de température de sortie de l’échangeur ECS en défaut ou absent.
E00.45 Capteur de température de sortie de l’échangeur ECS en défaut (court-circuit).
E01.04 La flamme s’est éteinte cinq fois de manière involontaire.
E01.11 Problème de vitesse du ventilateur.
E01.12 Température de retour supérieur à la température de départ.
E01.24 Il y a eu plusieurs erreurs de combustion en 24 heures.
E02.04 Défaut de paramétrage.
E02.13 Entrée de blocage active à cause d’un mauvais réglage ou d’une cause externe.
E02.15 CSU en défaut.
E02.16 Le temps du CSU interne est dépassé.
E02.17 Défaut de communication du noyau de sécurité.
E02.32 Le remplissage de l’installation prend trop de temps.
E02.35 Défaut du dispositif critique de sécurité.
E02.39 La pression est insuffisante après le remplissage automatique.
E02.41 Pressostat fumée présent.
E02.42 Thermostat fumée présent.
E02.44 Aucune présence du thermostat fumé.
E02.47 Echec de la connexion des groupes de fonction.
E02.78 Inversion des raccords d’eau froide et d’eau chaude (sanitaire).
E04.00 Le paramètre de sécurité de niveau 5 est introuvable ou incorrect.
E04.01 Capteur de température de départ en défaut (court-circuit).
E04.02 Capteur de température de départ en défaut.
E04.03 Température de départ trop élevée.
E04.07 Capteur de température de départ en défaut.
E04.10 Détection de 5 tentatives d’allumage échouées.
E04.12 Détection d’une flamme parasite avant même que le brûleur fonctionne.
E04.13 Le ventilateur tourne trop vite.
E04.17 Défaut de la commande de la vanne gaz.
E04.23 Commande de la vanne gaz verrouillée.